Gestión del Conocimiento

Creamos, sistematizamos, organizamos y capitalizamos conocimiento para fortalecer el aprendizaje, la toma de decisiones y la incidencia de las organizaciones con las que trabajamos.

El conocimiento bien gestionado es el activo más valioso de una organización de impacto: evita reinventar la rueda, permite aprender de errores y aciertos, y retiene el aprendizaje incluso cuando cambian las personas del equipo.

Las cuatro etapas del proceso

• Crear — fomentar que el equipo comparta ideas, experiencias y soluciones, e incorporar conocimiento externo del campo.
• Organizar — construir un repositorio accesible, con información clasificada y etiquetada para que cualquiera encuentre lo que necesita.
• Compartir — habilitar espacios de colaboración donde el conocimiento circule y se construya sobre lo que ya existe.
• Poner en acción — incorporar el conocimiento en los procesos de decisión, diseño e innovación de la organización.

Aprendizaje organizacional

La gestión del conocimiento cobra vida a través del aprendizaje organizacional: reflexionar sobre las experiencias, experimentar con nuevas ideas y asegurar que las lecciones se difundan por toda la organización.